La suppression de votre compte Mellow Yellow est possible Ă tout moment. Pour garantir la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es et Ă©viter toute suppression par erreur, cette dĂ©marche doit ĂȘtre effectuĂ©e par notre service client.
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Avant de faire votre demande
- La suppression de votre compte entraßne la perte définitive de votre historique de commandes, avantages fidélité, offres, et factures.
- Il ne sera plus possible de récupérer ces informations une fois la suppression réalisée.
Important : achats récents
- Si vous avez effectuĂ© un achat dans les 30 derniers jours, la suppression de votre compte ne peut pas ĂȘtre rĂ©alisĂ©e immĂ©diatement.
- Cela permet de garantir le bon traitement :
- de votre commande,
- de votre retour Ă©ventuel,
- de votre remboursement,
- et de toutes les obligations légales liées à la transaction.
- Vous pourrez revenir vers nous 1 mois aprĂšs la date de votre achat si vous souhaitez toujours supprimer votre compte.