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Selon votre mode de livraison
➜ Livraison en boutique
- Le statut « Expédié » indique que votre colis est en route vers la boutique (il n’est pas encore arrivé).
- Vous serez averti par email dès que votre commande sera disponible en magasin.
- Vous disposez de 30 jours pour la retirer. Passé ce délai, le colis pourra être renvoyé à notre entrepôt.
➜ Livraison Colissimo (domicile ou point relais)
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➜ Livraison Chronopost
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Si vous n’avez pas créé de compte, vous recevrez un email d'expédition dans les jours suivants le passage de la commande.
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Le lien de suivi vous sera envoyé automatiquement dès son expédition.
Le suivi n’évolue pas ?
Il est normal que le suivi de livraison puisse rester inchangé pendant 24 à 48 heures.
Si aucune mise à jour n’apparaît après 3 jours ouvrés, contactez nous en précisant votre numéro de commande : nous vérifierons la situation pour vous.